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Cómo comprar a través de Inverkotty.com

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Inverkotty.com le brinda una cordial bienvenida a nuestro sitio web.

En esta sección usted encontrará los pasos necesarios, en forma general y específica, para completar una transacción de compra a través de nuestro sitio web www.inverkotty.com

1.- ¿Cómo funciona Inverkotty.com en líneas generales para realizar una compra?
2.- Manual específico y detallado para realizar una compra en Inverkotty.com. Recomendado si utilizas Inverkotty.com por primera vez
3.- Manual para registrarse en Inverkotty.com
4.- Contáctanos
5.- Información bancaria de Inverkotty.com para depósitos y transferencias
6.- Manual para registrar un pago realizado a Inverkotty.com

 Líneas generales de funcionamiento de Inverkotty.com:

En líneas generales, para llevar a cabo una transacción de compra a través del sitio web, usted solo debe seguir los siguientes tres pasos:

 

1.- Colocar una orden de compra (pedido) a través de nuestro sitio web con los productos que desea adquirir.

2.- Realizar el pago correspondiente a la orden de compra utilizando cualquier mecanismo de pago aceptado por Inverkotty.com

3.- Esperar que su pedido le sea enviado y entregado. Generalmente su pedido es enviado 24 horas luego de haber confirmado el pago.

El sitio web, Inverkotty.com, está diseñado y programado para ayudarle a seguir el primer paso mencionado anteriormente: "Colocar su orden de compra".

 Manual para realizar la orden de compra:

A continuación se le detallará como interactuar con nuestro sitio web para colocar su orden de compra y completar la transacción:

 

1.- Debe estar registrado en el sitio web Inverkotty.com, puede hacer click AQUÍ para llevarlo al formulario de registro.

2.- Para confirmar su registro y comprobar su dirección de correo electrónico es necesario que active su cuenta siguiendo las instrucciones que encontrará en el e-mail que le será enviado al momento de realizar el registro.

3.- Navegue por el sitio web a través de los enlaces en búsqueda de los productos que desee adquirir. Es importante señalar que si Ud. encuentra un producto publicado en nuestro sitio web Inverkotty.com dicho producto se encuentra disponible para la venta al público al momento en que Ud. lo visualiza, pues, si el producto que Ud. está considerando no se encuentra disponible para la venta al público es retirado automáticamente del sitio web. Sin embargo, Inverkotty.com no se hace responsable ni puede garantizar la disponibilidad de los productos si el cliente no realiza el pago correspondiente a su orden de compra. Se le recomienda realizar el pago antes de 24 horas después de haber realizado su pedido.

NOTA: Todos nuestros precios a la vista en Inverkotty.com se encuentran actualizados e incluyen IVA.

4.- Una vez que tenga un producto a la vista puede detallarlo haciendo click en el título del producto o en la imagen, así podrá comprobar si las especificaciones del producto cumplen con sus requerimientos. De ser así, en la parte inferior de la página del producto puede indicar cuantas unidades desea adquirir y hacer click en el botón "Agregar" para guardar su pedido en el "Carrito de Compras" de Inverkotty.com. Los pasos 3 y 4 los puede repetir tantas veces como le sea necesario para completar sus requerimientos en su orden de compra.

5.- Si ya Ud. posee todos los productos en el "Carrito de Compras", puede hacer click en el botón "Carrito de Compra" en el aviso que sale al momento de agregar el último producto, o bien puede hacer click en el botón "Ver Carrito" que se encuentra en la parte superior derecha del sitio web.

 

6.- En la sección "Carrito de Compra" podrá verificar los productos que está dispuesto a adquirir, se le indicará nombre del producto, código del producto, precio unitario, cantidad agregada y el subtotal de cada producto agregado al "Carrito de Compras". Si desea buscar otro producto que haya olvidado agregar puede simplemente seguir los pasos 3 y 4 nuevamente. Debajo de los renglones de los productos actualmente en el "Carrito de Compra" se encuentra el monto del sub-total de la orden de compra que está por emitir. Recuerde, todos nuestros precios mostrados ya incluyen el IVA.

 

7.- Haga click en "Procesar Pedido" para continuar con el proceso de compra.

8.- Si no ha iniciado sesión en el sitio web, en este punto se le solicitará sus credenciales para identificarlo (Usuario y Contraseña). Si no se ha registrado aún en el sitio web, puede seleccionar la opción "¿Nuevo? Por favor, regístrate" y allí se le presentará el formulario de registro, deberá indicar su dirección de correo electrónico, seleccionar un usuario y contraseña y llenar los campos correspondientes a la sección "Información de Facturación", deberá también aprobar los "Términos de Servicio" y hacer click en el botón "Enviar registro". Recuerde que debe activar su cuenta en Inverkotty.com siguiendo las instrucciones indicadas en el e-mail que se le enviará a su dirección de correo electrónico al momento de su registro.

NOTA: Los datos que corresponden a la sección "Información de facturación" son los datos que Ud. desea que aparezcan en la factura que Inverkotty.com le va a emitir, es decir, a nombre de quién se realizaría la factura, Cédula de Identidad o R.I.F. del titular de la factura, dirección del cliente o dirección fiscal de la empresa y número telefónico, no siendo esta información necesariamente igual a los datos para el envío de la mercancía. Los datos para el envío de la mercancía se le solicitará en un próximo paso.

9.- Si ya Ud. realizó el inicio de sesión en el paso anterior o ya se encontraba con la sesión iniciada previamente verá una pantalla parecida a la siguiente:

 

10.- En la parte inferior de esta página debe seleccionar una "Dirección de envío" o bien crear una nueva dirección para el envío. En forma predeterminada aparece seleccionada la opción "Por defecto", que significa que los productos le serán enviados a la misma dirección especificada en la "Información de facturación", sin embargo, si Ud. desea que el producto le sea enviado a otra dirección diferente, puede crear la nueva dirección haciendo click en "Dirección de envío" y agregar todos los datos correspondientes, incluyendo un "Nombre para esta dirección" para poder identificarla en futuras ocasiones de compra, por ejemplo: "Casa de mi hermana", "Oficina", etc..

11.- Seleccione un método de envío. Aquí debe seleccionar el método de envío de acuerdo a la localidad de la dirección de envío.

 

12.- Seleccione la forma de pago que utilizará para completar su orden de compra. Si elige "Depósito Bancario" o "Transferencia Electrónica Bancaria" al completar la orden se le indicará los datos bancarios de Inverkotty.com para que pueda realizar el pago respectivo. Si elige "Tarjeta de Crédito" deberá indicar los datos de su tarjeta de crédito en los campos que aparecerán a continuación para realizar el cargo respectivo.

13.- Una vez que haya hecho click en "Siguiente" se le presentará una página para que verifique todos los datos de su pedido y los confirme, si existe algún error o desea modificar la información, haga click en los vínculos correspondientes ubicados en la parte superior del cuadro de verificación de los productos a adquirir. Además, en el cuadro inferior puede escribir una nota como por ejemplo, un requerimiento especial y hacer click en "Confirmar Pedido"

 

14.- Listo, la orden de compra fue recibida por Inverkotty.com. Recuerde que si Ud. seleccionó "Depósito Bancario" o "Transferencia Electrónica Bancaria" como forma de pago, aquí se le mostrará también los datos de las cuentas bancarias donde puede llevar a cabo el pago. Estos datos bancarios también los puede encontrar en la opción "Mis Ordenes" del "Menú de Usuario" ubicado a la izquierda del sitio web y luego haciendo click en "Ver" en la respectiva orden de compra. NOTA: El "Menú de Usuario" aparece a la izquierda del sitio web solo cuando ha iniciado sesión con sus credenciales (Usuario y Contraseña).

 

15.- Si Ud. realizó el pago a través de Depósito Bancario o Transferencia Electrónica Bancaria, debe hacernos llegar la información referente al pago para que pueda ser verificada por Inverkotty.com. Para indicar los datos de su pago haga click AQUÍ o seleccione la opción "Registrar Pago" del "Menú de Usuario" ubicado a la izquierda y siga las instrucciones. Recuerde que el "Menú de Usuario" solo se activa cuando inicia sesión con sus credenciales (Usuario y Contraseña).

 

16.- Una vez que su pago sea confirmado, se procesará el envío de la mercancía inmediatamente a la dirección especificada por Ud. cuando realizó la orden de compra. La mercancía se envía generalmente antes de 24 horas luego de confirmado el pago.

 


Registro en Inverkotty.com:
 

Para registrarse en Inverkotty.com solo haga click AQUÍ y complete el formulario.

En la sección "Información de Facturación" Ud. debe colocar los datos que Ud. requiere para la factura que va a emitir Inverkotty.com. Si la factura Ud. la desea a nombre de una persona natural, coloque el nombre, apellido, número de cédula de identidad o pasaporte, según sea el caso, y su teléfono. Si Ud. requiere que la factura esté a nombre de una persona jurídica (empresa) además también deberá proveer el nombre de la empresa y en lugar de su documento de identidad personal debe colocar el Registro de Información Fiscal (R.I.F.) de la empresa en cuestión.

Estos datos de facturación no necesariamente tienen que coincidir con los datos de envío de la mercancía, Ud. puede agregar otras direcciones físicas en la sección "Dirección de envío" a través del sistema de Inverkotty.com al momento de realizar su orden de compra.


Contáctanos:
 

Si tiene alguna sugerencia, consulta o reclamo en general, puede utilizar el formulario "Contáctanos" haciendo click AQUÍ para hacernos llegar su mensaje, tomando en cuenta los siguientes puntos:

1.- Si su mensaje requiere una respuesta de parte de Inverkotty.com, se le hará llegar a la dirección de correo electrónico que indique en este formulario.

2.- Si su mensaje trata acerca de una orden de compra realizada recientemente o tiene alguna inquietud acerca de su cuenta personal en Inverkotty.com o en general su mensaje requiere una respuesta personalizada por favor inicie sesión con su usuario y contraseña haciendo click AQUÍ en el módulo "Iniciar Sesión" antes de enviar su mensaje para poder identificar su cuenta y así corresponder a su consulta, de lo contrario, este mensaje será enviado en forma anónima.


Información bancaria de Inverkotty.com para depósitos y transferencias
 

Entidad: Banco Mercantil
Tipo de cuenta: Corriente
Número de cuenta: 0105-0169-53-1169104525
A nombre de: INVERSIONES KOTTY 1806, C.A.
Rif.: J-29687245-7
E-mail: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

     Entidad: Banco de Venezuela
     Tipo de cuenta: Corriente
     Número de cuenta: 0102-0258-26-0000074120
     A nombre de: INVERSIONES KOTTY 1806, C.A.
     Rif.: J-29687245-7
     E-mail: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Registrar un pago realizado a Inverkotty.com:
 

Si Ud. realizó el pago a través de Depósito Bancario o Transferencia Electrónica Bancaria, debe hacernos llegar la información referente al pago para que pueda ser verificada por Inverkotty.com. Para indicar los datos de su pago haga click AQUÍ o seleccione la opción "Registrar Pago" del "Menú de Usuario" ubicado a la izquierda y siga las instrucciones. Recuerde que el "Menú de Usuario" solo se activa cuando inicia sesión con sus credenciales (Usuario y Contraseña).

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Centro de Soporte

  • Información de contacto:
  • MSN: msn@inverkotty.com
  • Skype: INVERKOTTY
  • Contáctanos: Click aquí
  • E-mail: info@inverkotty.com

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