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Servicio Técnico (Computación)

Contamos con un equipo de profesionales capacitados, dispuestos a solucionar los problemas que se presentan en sus equipos, bien sean personales o empresariales. Nuestro personal cuenta con más de 5 años de experiencia en el ramo.

  1. Servicio técnico remoto (help desk): A través de la instalación de una aplicación, nuestros técnicos se conectan remotamente a su equipo, solventando así cualquier problema que se haya suscitado. Este servicio sólo puede aplicarse cuando el sistema operativo de su equipo funciona correctamente, tiene conexión a banda ancha y dispone de los medios para completar tal conexión. En este caso, deberá comunicarse por teléfono para que el técnico pueda asistirlo inicialmente y tomar control de su equipo remotamente. En este servicio podrá solicitar:
    1. Instalación, configuración y actualización de Sistemas Operativos (Windows).
    2. Mantenimiento general para mejorar el rendimiento del equipo (Windows).
    3. Instalación, desinstalación, configuración y actualización de software.
    4. Instalación, desinstalación, configuración y actualización de antivirus.
    5. Configuración de correos electrónicos para administrarlos a través de MS Outlook.

VALOR DEL SERVICIO TÉCNICO POR HORA: Bs. 250,00.
Al final de cada servicio, nuestra empresa entregará un informe resumen con la información sobre todas las actividades realizadas en su equipo y recomendaciones para su mantenimiento.

 

Centro de Soporte

  • Información de contacto:
  • MSN: msn@inverkotty.com
  • Skype: INVERKOTTY
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